学習塾の集客 塾にホームページ・ウェブサイトが必要な理由とは
現在では業種・業態・企業の規模を問わず、どんな企業もホームページ・ウェブサイトを持っています。 ホームページは、集客・情報発信・採用など企業活動における重要な役割を果たすコンテンツです。 ですがあまりホームページ・ウェブサイトにこだわりを持...
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学習塾と社会情勢 塾が取るべきコロナ対策とは？王道の感染予防で信頼を勝ち取る
2019年に発生した新型コロナウイルスにより、日本ではこれまで約3,300万人が感染しました（2023年4月厚労省調べ）。 これは日本の人口の約26.5％に相当します。 学習塾に通う生徒は10代の若い世代が多いため、感染しても重症化リスクは...
コラム 保護者は体験授業でここを見ている！体験を成功させる3つのポイント
春は新規入塾のシーズン。体験授業→春の講習→本科入学は定番の流れですね。 去年は新型コロナウイルスの影響で春の新規入塾に苦労した塾が大半ではないでしょうか。 夏から秋にかけて生徒は戻ってきたとはいえ厳しい状況。この春の新規入塾で取り返したい...
学習塾の業務 塾の運営方針を関係者に伝える必要性とは
塾の運営方針は、企業の未来を左右します。 設立時に掲げた理念の下、決定した運営方針に従って経営を行うことが成功への唯一の道です。 しかし、運営方針は経営者だけが理解すればいいというわけではありません。 社員はもちろん、スタッフ、生徒、保護者...
学習塾の業務 重要！塾内での生徒・スタッフ間コミュニケーションの大切さ
物販と違い、学習塾は教育という、目に見えないサービスを提供する業界です。 目に見えないサービスの対価は、生徒や保護者の信頼感、安心感、やる気に支えられており、言うまでもないことですが、それらはさらにコミュニケーションによって支えられています...
学習塾の集客 【塾の集客】ブログやSNSを使った効果的な生徒の募集方法
大手塾から個人塾まで、多くの塾が乱立する時代になりました。 少子化が進む中で、募集がうまくいかない塾も多くあるのではないでしょうか。 募集が集まらないのには必ず理由があります。 塾のシステムや授業、環境等の見直しも必要ですが、やはり効果的な...
学習塾の集客 塾の生徒が集まらない理由は？効果のある生徒の集め方と増やし方
塾の経営に携わる方であれば、誰もが生徒たちに一生懸命授業を提供し、保護者の方々とのやり取りにも力を入れていますよね。 でも、時には「もっと多くの生徒を引きつけたいな」と感じることもあるでしょう。 そう思っているのは、私たちだけではありません...
コラム 【働き方改革】って早く帰る事じゃなかったという話。
働き方改革は、雇用形態による待遇格差や多様な働き方の容認、長時間労働の是正などで、誰もが働きやすい環境を作り、生産性を向上させようという目的で法案化されました。 テレワークの導入や労働時間ではなく労働成果を求めるジョブ型の採用が事例として分...
コラム 塾のお客様は５年後の生徒
サービス業として見た塾の特徴 学習塾は、サービスを受ける人（生徒）とお金を払う人（保護者）が違うという難しい業界ですが、学習塾のお客様は誰でしょうか。 サービス産業生産性協議会によると、サービスの定義は、お客様の「事前期待」に適合するものだ...
コラム 生徒に忖度する塾と生徒の壁になれる塾
「ゆとり世代」や「さとり世代」と揶揄されるように、時代共に子供たちも変化しています。 塾の指導もそれに合わせて変化しつつありますが、特に指導において、厳しさの与え方はこれまで以上に難しくなっており、経営者と教育者の二つの立場を持つ塾長はその...