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見込み客のやり取りを管理。未対応案件をひとつずつ確認できるため、見込み客へのフォローが確実となり入塾率が高まります。
さらに見込み客へのメール送信により継続的なアプローチが可能となります。

見込み客への追いかけ

• 外部生を、体験、講習会、資料送付等、ステータス毎に管理し、塾が接点をもった顧客として管理します。
• 管理者が対応内容と進捗を把握でき、的確な指示へとつなぎます。

情報の共有

• 問合せ者リストとその対応が教室長のみの記憶・メモなどではないため、確実に情報を共有できます。

さらに

• 入塾や動員までの成功への暗黙知を形式化。営業対応の標準化へ繋げます。

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生徒数・問合せ数、イベント参加人数等、登録された情報を生かして知りたい数値が一目瞭然。
塾経営を踏まえた指示が的確に行えます。

パソコンだけでなく、携帯電話からもアクセスでき、連絡速度を確実に向上させます。スケジュールを確認した、メールを確認したなど、業務をスムーズにするためのニーズにお応えします。

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Webからのお問合せ管理がビットキャンパスEXの中で行えます。
ダイレクトログインでサイトアクセスを伸ばし、入塾アプローチを確実にします。

問合せメールの一元管理

• HPからのお問合せメールを一元管理できます。
• 送信された内容をボタン一つで新規生徒情報として登録できます。
• 検索機能で未確認メールを抽出できるので、見込み生徒を見逃す心配がありません。